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苏晨辉

 

苏晨辉,毕业于中国人民大学,现任中国电信北京研究院项目经理,中国电信北京研究院战略规划部研究人员,曾在工业与信息化部电信研究院供职。常年从事战略规划、业务规划、顾客满意度、战略评估、商业模式分析等方面的研究工作。在研究中,主要应用马尔科夫链、DEA配比模型、电信业客户满意度模型(TCSI)以及市场预测等多种统计方法解决电信行业的实际问题。